眼下，“互联网+”无疑是最火的一个词语。看似简单的几个字，蔓延催生出一张大网，把人与商品、服务、社交等等连接起来。

　　这个词究竟能给普通市民带来什么？如何让每个人都能看得见摸得着？走进杭州经济技术开发区（下沙），在这座杭州东部的年轻新城，也许你能找到答案。跨贸园区、智能制造、数字管理、智慧城市……近年来，一大批“互联网+”项目在这里落地生根，与普通百姓产生了千丝万缕的交集，不知不觉中颠覆着每个人的生活。

　　互联网+智造

　　智能马桶盖引出的“智造谷”

　　今年年初，一款智能马桶盖，让下沙火了一把，杭州一位游客在日本购买的智能马桶盖，“出生地”其实就是在下沙。

　　作为国家级经济技术开发区，今年22岁的下沙新城，以往给人的印象是制造业集聚的“世界工厂”，殊不知，下沙越来越多企业开始注重提升自主研发能力和创新能力，下沙制造正向“下沙智造”转变。

　　紧抓“中国制造2025”战略实施的重大机遇，开发区积极运用互联网思维和技术改造提升主导产业，着力打造一批“智能工厂”示范样板，推动制造业向数字化、网络化、智能化转型。

　　不信？你看——三花控股从2006年起，先后投资逾1.1亿元引入先进自动化设备，原先生产一个阀体需4台机器4道工序，现在可全程在一台机器完成而且可远程诊断，每班只需配3人操作，车间班产效率提升20倍。

　　不信？你瞧——下沙企业纷纷建起专属研发中心，仅2014年，全区就新增市级以上研发（技术）中心28家。截至目前，全区市级以上研发技术中心累计达214家。其中，除了本土企业设立研发基地，松下、东芝、玫琳凯等外资企业都在下沙建起了研发中心，国际化妆品巨头玫琳凯更是直接将亚洲研发中心搬迁至下沙。

　　不信？你听——为了让企业在“互联网+”时代下加快产业转型，集约节约利用资源，鼓励企业转变经济发展方式，下沙出台了相关的奖励政策。比如，凡是获得杭州市技改财政资助的技改项目，按规定配套资金后，再按实际设备投资额的1%给予企业奖励；符合开发区重点扶持产业的技改项目，且总投资5000万元以上，再给予1%的奖励。

　　打造“智造谷”，为下沙的转型升级插上了翅膀。在企业创新发展的带动下，今年1-9月，开发区实现高新技术产业产值464.3亿元，占比达39%，提高2个百分点；高新技术产业利润实现33.3亿元，增长9.1%；新产品产值339.4亿元，新产品产值率28.3%，提高2.6个百分点，创新型经济发展取得了明显成效。

　　互联网+贸易

　　买卖全球的“跨境电商示范园”

　　随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，跨境电商已成为外贸产业中的一匹“黑马”。

　　2014年1月28日，杭州跨境贸易电子商务进口业务试点确定落户杭州出口加工区。同年5月7日，杭州跨境贸易电子商务产业园（下沙园区）开园实单运作，9月19日直邮业务启动，下沙跨贸园由此成为当时全国试点城市中业务最全的园区。

　　杭州作为“电商之都”，一直为电子商务健康发展营造良好环境。特别是今年中国杭州跨境电子商务综合试验区正式获批后，作为重要的线下实体园区之一，天猫国际、敦煌网、银泰西选、嗨淘、网易考拉海购、中外运电子商务、聚美优品等电商大咖纷纷入驻。

　　据统计，下沙跨贸园目前已累计实现进口业务1381万单，交易金额23.5亿元人民币，其中网购保税1245万单，交易金额20.9亿元，直邮136万单，交易金额2.6亿元。

　　电子商务的成交金额背后，是来自全球实实在在的货物，是物流、仓储、监管等各方面的支持。此外，下沙跨贸园还在商品的进口报关、检验检疫、网上销售环节上，全都通过大数据实现了全程阳光监管，在保障商品品质的同时，解决了产品源头追溯难的问题。

　　互联网+民生

　　智慧化城市让市民得实惠

　　运用“互联网+”思维，打造下沙新城，最终得实惠的是生活在下沙的百姓们。

　　在环境治理上，早在2013年，为了加强水污染物和废气排放的监督管理，下沙率先实行刷卡排污，区内重点工业企业全过程监管今年有望实现全覆盖。企业每月持卡申领污水排放量，一旦当月额度排量用完，排污阀门就会自动关闭，迫使企业停产。

　　还有“智慧养老”，去年开发区有近2万名70岁以上独居、空巢、困难老人已经收到了养老用的特制的“智慧居家服务”手机。通过这台手机，老年人可以方便地完成生活服务照料、家人亲情关爱以及紧急救助三大类服务。“老人那头一按手机按钮，综合服务平台就会显示老人的家庭住址及基本信息，同时回拨电话确认老人需要的服务。”

　　而在“智慧医疗”方面，开发区进一步健全卫生应急体系，自助挂号上线，实现双向转诊，医养护一体化签约近两万人。

　　此外，下沙积极推进“智慧公安”系统共享，将“天网”工程的数据信息在综治、公安、城管、交警、教育等10余个单位的具体工作中得到了广泛应用，确保居民安全。

　　互联网+管理

　　城市综合管理平台更加科学高效

　　通过“互联网+”思维，下沙正在打造跨部门、多领域、智能化的部门协同作战的城市综合管理平台。这一平台分为“一个平台、三个中心、四大数据库”。“一个平台”是智慧城市综合管理平台；“三个中心”分别是城市运行管理中心、应急指挥中心、民生服务管理中心。

　　这个智慧城市综合管理平台，就如人的大脑一样，市民反映的问题统一受理接入，然后将相关信息及时移送和任务快速派遣，提高各个部门的协作能力。“还要建四大数据库，分别是指视频、GIS、人口、企业四大数据库。”开发区相关负责人介绍说，综合管理平台采用物联网、云计算、新一代城域网等技术，充分整合城市资源，使城市易被感知。由此可以实现对城市的精细化和智能化管理，减少资源消耗，降低环境污染，解决交通拥堵，消除安全隐患，从而实现城市的可持续发展。

　　运行一段时间后，平台还将积累具体统计数据，建立科学、合理的评价体系，将城市综合管理的成果指标化、具体化、定量化，为城市管理者客观、清晰认识城市综合管理的现状与问题提供助力。到明年年初，将建成开发区城市运行管理中心、应急指挥中心，相关职能部门进驻办公，形成跨部门、多领域、智能化运作体系，同时初步建成四大数据库支撑平台运作。预计到2017年，力争建成民生管理服务中心，实现社会管理高效和便民数据共享，并适时探索建立产业发展服务中心，运用大数据技术，进行城市运行的体征监测，为管理提供决策依据。